bologna business school crm

Settore

Formazione

Esigenza

Organizzare i corsi di formazione di BBS considerando le necessità relative a docenti, aule, materiali formativi. Utilizzare la profilazione dei clienti per attività di marketing.

Soluzione

Salesforce App Cloud, Salesforce Sales Cloud.

Benefici

Costruzione del customer database degli studenti e del database dei docenti. Maggiore efficienza nell’organizzazione dei corsi formativi e nell’assegnazione delle risorse per gli stessi. Aumento del numero di partecipanti ai corsi grazie alle attività di promozione e marketing mirate, permesse dalla piattaforma

Anno progetto

2018