Settore
Wellness
Esigenza
Eseguire attività di lead management e sales management per il canale contract. Attività di campaign management per le aree geografiche di Italia, Regno Unito e Francia. Necessarie inoltre integrazioni con il CRM per Outlook, MailUp, Web-to-lead (per tutti i siti Europei).
Soluzione
Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Field Service Lightning
Benefici
Creazione di un unico e solido customer database, con vista a 360 gradi sul cliente. Aumento dell’efficacia e dell’efficienza delle attività sales, sia per gli account executive di Jacuzzi che per i dealer. Miglioramento dei risultati delle campagne DEM.
Anno progetto
2015