pernod richard case history crm

Settore

Food & Beverage

Esigenza

Inviare campagne DEM targetizzate in base al cliente e ai diversi brand del gruppo. Richiesta l’integrazione di Sales Force Marketing Cloud con il customer database del gruppo. Gestire autonomamente il database Italia per definire strategie su particolare contesto competitivo.

Soluzione

Salesforce Marketing Cloud

Benefici

Fornito il supporto nell’integrazione con global customer database per la gestione e pianificazione dell’invio di DEM tagetizzate, coordinando web agency e content creator. Analisi dei dati, ideazione e realizzazione journey, multibrand content management.

Anno progetto

2016